觉得商品很重要但难以评价其好坏的消费心理,会导致消费者不断追逐更好、更贵的产品。

本刊特约作者 陈嘉禾/文

在研究消费行业时,消费品的本身特质和消费者心理,共同构成了一些最为基本和重要的行业属性。而当我们进行跨行业研究时,会发现同样的一种行业属性,会在一些看似截然不同的行业中同时出现。

比如,宠物食品和化妆品,这两个看似完全没有关联的行业之间,存在怎样的行业共性?这些行业共性一方面导致这两个行业中的佼佼者,能够拥有不凡的利润率,另一方面又使得大多数的行业参与者不容易企及行业中的领先地位。

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